Reparaturservice                 

Wenn ein Produktfehler oder eine Funktionsstörung

unter normalen Gebrauchsumständen innerhalb der

Gewährleistungsfrist aufgetreten ist, so können Sie

das Gerät gerne zur kostenlosen Reparatur bei uns einschicken.

Die Reparatur außerhalb der Gewährleistungs-bestimmungenist für Sie kostenpflichtig. Für Ihren Reparaturauftrag benötigen wir von Ihnen die folgenen Informationen:

Projektnummer, Gerätetyp und Seriennummer,

sowie Fehlerbeschreibung und Ansprechpartner.

Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag.

Kostenvoranschläge für Reparaturen                    

Bitte beachten Sie, dass bei Kostenvoranschlägen für Reparaturen der MCD-interne Aufwand für die Fehleranalyse und die Erstellung eines entsprechenden Kostenvoranschlages zukünftig bei Ablehnung durch den Kunden in Form einer Pauschale weiterbelastet wird.

Diese Pauschale fällt auch für den entstandenen Aufwand bei wirtschaftlich unrentablen Reparaturen an.